شركة LabelVie تبحث عن مسؤولي متاجر – قدم طلبك الآن
حول شركة LabelVie
تأسست شركة LabelVie في عام 1986، وقد أثبتت نفسها منذ ذلك الحين كواحدة من أبرز الشركات في قطاع البيع بالتجزئة في المغرب. في عام 2008، أدرجت الشركة في بورصة الدار البيضاء، مما زاد من مصداقيتها وساهم في توسعها على نطاق واسع. وفي عام 2009، وقعت الشركة عقد امتياز مع مجموعة Carrefour العالمية، مما فتح أمامها فرصًا جديدة للوصول إلى شبكة إمدادات دولية، وبالتالي تحسين جودة المنتجات المقدمة وتوسيع تشكيلة المنتجات المتاحة في متاجرها.
يشرف مجموعة LabelVie اليوم على شبكة واسعة من المتاجر المتنوعة التي تشمل كارفور، كارفور ماركت، ومتاجر Atacadao بتنسيق الهايبر كاش، وهي تساهم بفعالية في تلبية احتياجات المستهلكين عبر المملكة. وتضم شبكة المجموعة 136 نقطة بيع موزعة على 28 مدينة مغربية، إلى جانب ثلاث منصات لوجستية تدعم عمليات التوزيع والتزويد بشكل فعال. وقد بلغ حجم مبيعات الشركة 11.7 مليار درهم في عام 2021، مما يعكس أداءً ماليًا قويًا وخطة طموحة تهدف إلى توسيع الانتشار الجغرافي للشركة سنويًا.
وفي إطار سعيها لمواكبة التطورات التقنية، بدأت الشركة في عام 2021 تنفيذ برنامج شامل للتحول الرقمي، يهدف إلى تلبية توقعات المستهلكين المتزايدة والمتطلبات الابتكارية في السوق. ويقود هذا التحول الرقمي فرق متخصصة في نظم المعلومات، وتقنيات التحول الرقمي، وإدارة البيانات، حيث تسعى الشركة لتعزيز تجربة العملاء من خلال الابتكار الرقمي، مما يتيح لها تقديم خدمات عالية الجودة بشكل مستدام.
تبحث شركة LabelVie عن مسؤولي متاجر
أعلنت شركة LabelVie عن حاجتها لمسؤولي متاجر من ذوي الكفاءة والخبرة للانضمام إلى فريقها، بهدف دعم النمو المستمر للشبكة وتطوير أدائها التشغيلي. هذا المنصب الاستراتيجي يتطلب من المسؤولين الالتزام بتحقيق أهداف الشركة على صعيد المبيعات والخدمة، وذلك من خلال تنفيذ استراتيجيات تتماشى مع معايير الشركة ورؤيتها في تلبية توقعات العملاء وتقديم تجربة تسوق متميزة.
المهام الأساسية لمسؤول المتجر
1. تنشيط وتفعيل النشاط التجاري
يتمثل دور مسؤول المتجر في ضمان توفر المنتجات بشكل كامل ومناسب وفق التشكيلة المقررة، بما يلبي توقعات العملاء ويضمن تنوع الخيارات المتاحة. تشمل هذه المهام:
- ضمان توفر المنتجات في جميع الأوقات، مع مراقبة مستويات المخزون بشكل دقيق.
- تطبيق استراتيجيات العرض (Merchandising) بحيث تكون المنتجات المعروضة جذابة ومرتبة حسب المخططات التجارية.
- تفعيل أساليب عرض متميزة وتهيئة المساحات داخل المتجر وفق معايير الديكور المحددة من الشركة، لجذب انتباه المتسوقين وتعزيز تجربة التسوق.
- اقتراح الأسعار المناسبة للمنتجات بحيث تضمن تحقيق الهوامش الربحية المستهدفة.
- الإشراف على الطلبات وإدارة العروض الترويجية والتخفيضات لضمان توفر المنتجات خلال فترات الذروة.
2. إدارة العمليات التشغيلية اليومية
تشمل المهام الإشراف على سير العمل اليومي داخل المتجر وإدارة العمليات اللوجستية المتعلقة بالمنتجات. يقوم مسؤول المتجر بما يلي:
- مراقبة وإدارة المخزون بشكل دوري، واقتراح حملات لتصفية المنتجات غير الضرورية عند الحاجة.
- تنظيم عمليات استلام البضائع وإرجاع المنتجات وضمان السلاسة في النقل بين المتاجر عند الحاجة.
- إدارة عمليات التحصيل وضمان دقة سير العمليات النقدية، فضلاً عن متابعة نشاط المنافسين.
- الحفاظ على جاهزية وصيانة المعدات والبنية التحتية للمتجر، بما في ذلك المباني والأصول التقنية، لضمان استمرارية العمل بفاعلية.
- تنفيذ جداول الصيانة الوقائية وتفعيل الصيانة الطارئة عند الحاجة، لضمان الأداء الأمثل للأجهزة والمرافق.
3. التركيز على رضا العملاء
يتوجب على مسؤول المتجر الحرص على تقديم تجربة تسوق متميزة للزبائن، وذلك من خلال التركيز على جودة الخدمة وراحة العملاء. وتتضمن هذه المهام:
- التأكد من تطبيق المعايير والالتزامات المقررة من قِبل علامة Carrefour، خاصةً فيما يتعلق بخدمة العملاء.
- الحفاظ على نظافة المتجر وتهيئة بيئة صحية تلبي معايير سلامة الأغذية.
- تقديم منتجات عالية الجودة وضمان أن تكون تجربة العملاء في المتجر ممتعة ومرضية.
4. متابعة الأداء
يلعب مسؤول المتجر دورًا هامًا في متابعة أداء المتجر وتحقيق الأهداف المالية. وتتضمن هذه المهمة:
- تحليل ومتابعة مؤشرات الأداء الرئيسية بانتظام.
- تنفيذ الإجراءات التصحيحية اللازمة في حال كانت مؤشرات الأداء دون المستوى المطلوب.
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لمراجعة الأداء وتقييم الأداء المالي مع الإدارة لضمان تحقيق الأهداف.
المؤهلات المطلوبة
للتقديم لهذا المنصب، يُشترط توفر المؤهلات التالية:
- شهادة البكالوريا +3 في التجارة، أو الإدارة، أو ما يعادلها.
- خبرة عملية لا تقل عن 6 سنوات في إدارة المتاجر أو منصب مساعد مدير متجر في قطاع البيع بالتجزئة.
- كفاءات شخصية تشمل القيادة والقدرة على اتخاذ المبادرة، والمرونة في التعامل مع التحديات، والقدرة على العمل تحت الضغط.
التقديم
إذا كنت تبحث عن فرصة للانضمام إلى فريق عمل شركة LabelVie، وتستوفي الشروط المطلوبة، يمكنك تقديم طلبك مباشرة عبر LinkedIn من خلال الرابط التالي: التقديم على الوظيفة
خاتمة
تعتبر هذه الوظيفة فرصة استثنائية للأفراد الذين يسعون لتطوير حياتهم المهنية في قطاع البيع بالتجزئة، حيث تتيح لهم شركة LabelVie بيئة عمل محفزة وداعمة للنمو الشخصي والمهني. في هذا الدور، سيلعب مسؤولو المتاجر دورًا أساسيًا في تحقيق أهداف الشركة وضمان رضا العملاء، وذلك من خلال تنفيذ استراتيجيات تجارية مبتكرة والعمل على توفير تجربة تسوق متكاملة للعملاء.
