فرص عمل متوفرة: توظيف مستشاري الهاتف براتب 4000 درهم
تعتبر الوكالة الوطنية لإنعاش التشغيل والكفاءات (ANAPEC) من المؤسسات الرائدة في تعزيز فرص العمل في المغرب. تحت إشراف الدولة المغربية، تسعى ANAPEC بجدية لمواجهة التحديات المرتبطة بالتوظيف ومحاربة البطالة. تقدم الوكالة مجموعة متنوعة من البرامج والخطط التي تهدف إلى تسهيل إدماج الباحثين عن عمل في سوق الشغل. في إطار هذه الجهود، تُعلن ANAPEC عن فرصة عمل مميزة في مجال الاتصال الهاتفي، مما يمنح الباحثين عن عمل فرصة ذهبية للانضمام إلى فريق عمل ديناميكي ومبتكر.
توظيف مستشاري الهاتف – راتب 4000 درهم
الشركة: CEOS TECHNOLOGY
القطاع: البحث والتطوير
مكان العمل: الدار البيضاء – أنفا
الوظيفة: مستشارون هاتفيون (10 مناصب متاحة)
نوع العقد: CDI
الراتب الشهري: 4000 درهم + مكافآت أداء غير محدودة
تاريخ البدء: 02/09/2024
وصف الوظيفة:
تتضمن مهام مستشار الهاتف العديد من المسؤوليات الحيوية التي تساهم في نجاح الشركة، مثل:
- إجراء المكالمات: سواء لإصدار أو استلام المكالمات، مع التركيز على تحقيق الأهداف البيعية المحددة.
- جمع المعلومات: تبادل المعلومات مع العملاء وتقديم المشورة بطريقة احترافية وفعالة.
- تحديث النظام: تسجيل البيانات والمعلومات في نظام المعلومات الخاص بالشركة، لضمان دقة المعلومات المتاحة.
- استشارة العملاء: توجيه المستفيدين في خياراتهم وتحفيزهم على اتخاذ القرارات الصحيحة التي تلبي احتياجاتهم.
- إدارة المكالمات: إجراء مكالمات صادرة إلى العملاء المحتملين الذين أبدوا اهتمامًا بالخدمات المقدمة.
- ترويج الخدمات: عرض وترويج خدمات الشركة بطريقة مقنعة، مع التركيز على الفوائد التي يمكن أن يحصل عليها العميل.
- فهم احتياجات العملاء: تحليل احتياجات العملاء المحتملين وتقديم حلول مناسبة لهم، مما يسهل عملية تحويلهم إلى زبائن فعليين.
- إدارة العملاء المحتملين: متابعة وإدارة العملاء المحتملين باستخدام نظام إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) لضمان تحديث المعلومات بدقة وفي الوقت المناسب.
- التعاون مع فريق التسويق: ضمان توافق الرسائل والاستراتيجيات المستخدمة في عملية التحويل مع الرسائل التسويقية العامة للشركة.
المؤهلات المطلوبة:
للتقديم على وظيفة مستشار الهاتف، يجب توافر بعض المؤهلات الأساسية، منها:
- التعليم: بكالوريا +3 في التجارة أو التسويق أو ما يعادلها.
- الخبرة: من 1 إلى 2 سنوات في وظيفة مشابهة.
- اللغات: إتقان اللغة الفرنسية، واللغة العربية كلغة أم، والإنجليزية بمستوى متوسط.
- المهارات: إجادة استخدام برامج Excel وPowerPoint.
- الرخصة: رخصة قيادة من النوع B مطلوبة، مما يسهل التنقل إذا لزم الأمر.
المزايا:
تأتي هذه الوظيفة مع مجموعة من المزايا التي تجعلها فرصة مغرية، منها:
- مكافآت أداء غير محدودة: تمنح الموظف الفرصة لتحقيق دخل إضافي بناءً على أدائه، مما يشجع على تحقيق الأهداف.
- فرص تطوير مهني: إمكانية الالتحاق بدورات تدريبية وتطوير مهني مستمر، مما يسهم في تعزيز المهارات الشخصية والمهنية.
- بيئة عمل ديناميكية: يتمتع الموظفون ببيئة عمل تحفيزية تشجع على التعاون وروح الفريق، مما يعزز من إنتاجية العمل.
كيفية التقديم:
إذا كنت متحمسًا للتحديات التجارية وترغب في الانضمام إلى فريق في مرحلة نمو، لا تتردد في إرسال طلبك الآن! يمكنك زيارة الرابط التالي للتقديم على هذه الفرصة: تقديم طلب.
خاتمة:
تعتبر هذه الفرصة مثالية للأفراد الذين يسعون لتعزيز مسيرتهم المهنية في مجال التسويق والمبيعات، وخاصة في بيئة عمل متطورة مثل CEOS TECHNOLOGY. إن العمل في مثل هذه المؤسسات يتيح لك فرصة اكتساب المهارات اللازمة وتطوير الذات، مما يسهم في تحقيق النجاح المهني على المدى الطويل. لا تفوت الفرصة وكن جزءًا من هذا الفريق المميز! ستساهم بمهاراتك في تحقيق أهداف الشركة والمساعدة في تقديم خدمة متميزة للعملاء، مما سيعود عليك بالفائدة ويعزز من تجربتك المهنية.
